上门自提

如何自提?

下单时,配送方式选择上门自提(请选择离您最近的自提点或自提柜),自提订单提交成功后,订单到达指定自提点或自提柜,系统会向收货人手机发送自提码,然后到自提点或自提柜通过自提码提货即可。

任何商品都可以自提吗?

目前部分京东自营商品可以选择上门自提,虚拟商品、服务类商品(如网络版杀毒软件)、合约机等特殊订单、第三方商家商品和部分大家电类商品暂时不支持自提。

下单之后可以更换自提点或更换配送方式吗?

订单下成功后,暂时不支持更换自提点和更换配送方式。

今天订单提交成功,多久可以上门自提?

您好,现货自提订单生产一般需要1-2日,根据您下单所提交的联系人信息和电话,订单到达自提点后,订单收货人将收到手机短信通知。方可上门自提。

我想知道自提点的地址及联系电话?

东北区:

黑龙江

内蒙古

吉林

辽宁

 

 

华北区:

北京

天津

河北1

河北2

山东

山西(除运城)

华东区:

上海

浙江

江苏1

江苏2

安徽

 

华南区:

广东1

广东2

福建

海南

广西

江西(赣州)

华中区:

河南

江西(除赣州)

湖北

湖南

 

 

西北区:

甘肃

青海

宁夏

陕西1

陕西2

山西(运城)

西南区:

贵州

重庆

四川1

四川2

西藏

云南

自提订单是否收费?

所有级别会员用户订单选择找佛具上门自提方式,邮费已经在平台购买时产生,无需在支持第二次邮费,除非与商家协商后货到物流点、自提自付邮费的方式

我如何下自提的订单?自提流程是什么?

注意事项

  • 1.自提时间:周一至周日,09:00 - 19:00(部分自提点工作时间为9:00-18:00,如遇国家法定节假日,则以找佛具新闻发布放假时间为准,请大家届时关注)
  • 2.商品到达自提点后,我们将为您保留三天(自然日),超过三天(自然日)则视为默认取消订单(国家法定节假日除外);
  • 3.钱、货需客户当面点清,离开提货前台后京东将不再对钱、货数量负责;
  • 4.普通发票:由库房开具发票,随包裹一同发送,自提点不提供开票和换票服务。
  • 特殊说明:
  • 1.如果一个ID账号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上,在规定的时间内因客户原因不履约提货,我司将在相应的ID账户里每单扣除500积分作为运费;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算;
  • 2.对于上门自提的客户,请当场与物流结清货款后,记得检查产品是否有受损,有受损请您拒收,如已经带走,找佛具及商家不负责任何损坏商品的费用。

什么是自提?

自提是找佛具为方便顾客收货,为顾客提供的一种固定地点提货的模式,顾客在提交订单时,选择上门自提,选择离自己最近的提货地点,订单到达自提点后,系统会以短信形式告知顾客。

上门自提注意事项

自助式自提点自提流程及注意事项:

(1) 下单时,在支付与配送方式一栏选择“上门自提”,在配送方式中选择相应自助提货柜并保存;

(2) 订单提交后,请关注订单状态,并注意查收短信;

(3) 当订单状态显示为“上门自提”或您收到“提货短信”后,请凭借订单号和提货码到相应物流点或提货柜提货;

(4) 到达自助提货柜后,请输入订单号和提货码或者直接扫描提货二维码进行身份验证;

(5) 验证完成后,系统自动开箱提货。

(6) 当自助提货柜已满时,将不能选择相应的自助提货柜下单;

(7) 因自助提货柜箱体大小限制,仅支持部分商品品类;

(8) 自助提货柜暂不接受售后件,如返修、退货、换新等。